掌上高铁是中国铁路官方推出的出行服务App，致力于为高铁乘客提供一站式的智慧出行体验。这款软件将高铁网与互联网深度融合，覆盖了从购票到行程管理的全流程服务，同时整合了车上WiFi、娱乐、订餐等特色功能，让旅客的旅途更加便捷舒适。目前服务已覆盖全国多个高铁站和列车，用户量突破千万级，成为高铁出行不可或缺的助手。
软件介绍
作为官方出行平台，掌上高铁的核心功能包括高铁WiFi连接、行程管理、娱乐资源和联程服务。用户可通过App一键连接复兴号列车上的免费WiFi，享受流畅的网络体验；添加车票后能实时查看检票口、车厢座位、正晚点信息，并支持行程分享。App还提供站区导航、共享汽车、定制巴士等联程服务，解决从家门到车站的最后一公里问题。对于长途旅客，车厢内的海量影视资源和音频节目可免费观看，彻底告别信号卡顿的困扰。
软件亮点
最突出的亮点是门-铁路-门全场景覆盖。比如极速打车功能聚合了多个主流网约车平台，高峰期一键全网呼叫，大幅减少排队时间；高铁订餐支持车厢套餐、站点外卖和车站用餐三种模式，覆盖40多个车站的280多家门店，美食直达座位。另一个实用功能是电子客票管理，自动同步12306订单，智能提醒出发、到站和改签信息，像私人行程助理一样贴心。
软件特色
软件在细节上做了许多创新：站区地图精准标注高铁站内设施，支持一键导航；娱乐中心预缓存了上千部影视剧和喜马拉雅音频，即使隧道中也能流畅播放；发现频道提供目的地攻略，涵盖景点、美食和游记。对于商务旅客，定制巴士服务特别设计夜间线路，解决23点后到站无地铁的痛点，北京西站等枢纽还可预约商务班车、高铁快巴等专属服务。
软件优势
相比其他出行工具，掌上高铁的最大优势是官方资源整合能力。所有车次数据实时同步12306，余票查询和票价信息零误差；WiFi采用车厢服务器预加载技术，观影游戏不卡顿；支付环节支持微信、支付宝等多种方式，安全性和便捷性兼备。App不定期推出优惠活动，如流量任务奖励、食惠卡搭售等，为用户节省出行成本。
软件点评
实际体验中，掌上高铁的界面简洁易用，功能布局合理。乘客普遍反馈高铁WiFi连接稳定，视频资源足够消遣3-5小时旅程；行程提醒和站内导航大幅降低误车风险；联程服务如共享汽车、定制巴士确实解决了出行痛点。虽然部分功能如公交地铁查询目前仅限北京试点，但官方表示会逐步扩展覆盖范围。这是一款真正从用户需求出发的出行神器，尤其适合频繁乘坐高铁的商旅人群。
